آخر تحديث: أبريل 2026
باستخدامك لموقع ليموزين مطار القاهرة (cairoairport-limousine.com) أو حجز أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل المتابعة.
1. تعريفات عامة
- “الموقع”: يُقصد به الموقع الإلكتروني cairoairport-limousine.com وجميع صفحاته.
- “الشركة” أو “نحن”: تعني خدمة ليموزين مطار القاهرة الدولي.
- “العميل” أو “أنت”: أي شخص يستخدم الموقع أو يحجز خدماتنا.
- “الخدمة”: خدمات النقل والليموزين من وإلى مطار القاهرة وسائر المدن المصرية.
2. قبول الشروط
دخولك إلى الموقع أو إجراء أي حجز يُعد موافقة صريحة منك على جميع الشروط الواردة هنا. إذا كنت لا توافق على أي منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمة.
3. خدماتنا
نوفر خدمات النقل الفاخر التالية:
- استقبال وتوصيل من وإلى مطار القاهرة الدولي.
- التنقل داخل القاهرة الكبرى والمدن الجديدة.
- الرحلات بين المدن (الإسكندرية، الغردقة، شرم الشيخ، العين السخنة، الأقصر، أسوان، وغيرها).
- تأجير سيارات ليموزين بالساعة أو اليوم.
- خدمات رجال الأعمال والشركات.
- الجولات السياحية.
4. الحجز والتأكيد
- يتم الحجز عبر الموقع، الواتساب، أو الاتصال المباشر على الرقم +20 111 190 8302.
- يُعتبر الحجز مؤكداً فقط بعد استلام رسالة تأكيد منا (واتساب أو اتصال).
- يتحمل العميل مسؤولية دقة البيانات المُقدمة (رقم الرحلة، الوقت، العنوان).
- يوصى بالحجز قبل موعد الرحلة بـ 24 ساعة على الأقل، وقبل 48 ساعة للرحلات بين المدن.
5. الأسعار والدفع
- الأسعار محددة مسبقاً وتُعلن للعميل قبل تأكيد الحجز، وهي ثابتة بدون عداد.
- تشمل الأسعار عادةً: السيارة، السائق، الوقود، والأمتعة المعتادة.
- أي خدمات إضافية (ساعات انتظار إضافية، توقفات خارج المخطط، كراسي أطفال إضافية) قد تستوجب رسوماً إضافية يتم الاتفاق عليها مسبقاً.
- طرق الدفع المتاحة: النقد، التحويل البنكي، الدفع الإلكتروني.
- بالنسبة للشركات، تتوفر باقات شهرية بفواتير رسمية وفق عقود خاصة.
6. سياسة الإلغاء والتعديل
- الإلغاء المجاني: قبل موعد الرحلة بأكثر من 6 ساعات.
- الإلغاء خلال 6 ساعات من الموعد: قد يُستقطع 50% من قيمة الحجز.
- عدم الحضور (No-Show): تُحصّل كامل قيمة الحجز.
- تأخر الرحلة الجوية: لا توجد رسوم إضافية؛ نتابع الرحلة ونعدل موعد السائق تلقائياً.
- يُمكن تعديل موعد الرحلة مجاناً قبل 6 ساعات من الموعد المحدد.
7. التزامات العميل
يلتزم العميل بما يلي:
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة عند الحجز.
- التواجد في مكان الاستقبال في الموعد المتفق عليه.
- احترام السائق والسيارة وعدم الإخلال بقواعد السلامة.
- عدم نقل أي مواد ممنوعة أو مشبوهة (أسلحة، مواد مخدرة، مواد قابلة للاشتعال، إلخ).
- عدم التدخين أو تناول الطعام داخل السيارة إلا بعد إذن السائق.
- دفع قيمة أي أضرار يتسبب فيها للسيارة.
8. التزامات الشركة
نلتزم بما يلي:
- توفير سيارة نظيفة وآمنة ومجهزة.
- الحضور في الموعد المحدد أو قبله.
- سائق محترف ومرخّص ويعرف الطرق.
- احترام خصوصية العميل والحفاظ على سرية بياناته.
- التواصل الفوري مع العميل في حال حدوث أي طارئ.
9. حدود المسؤولية
- الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتها (ازدحام مروري استثنائي، كوارث طبيعية، إغلاقات أمنية، أعطال مفاجئة).
- في حال حدوث عطل مفاجئ للسيارة، نلتزم بتوفير سيارة بديلة في أقرب وقت ممكن.
- الشركة غير مسؤولة عن فقدان الأمتعة الشخصية داخل السيارة ما لم يثبت إهمال السائق. يُنصح بالتحقق من جميع متعلقاتك قبل مغادرة السيارة.
- لا نتحمل مسؤولية تفويت الرحلة الجوية في حال تأخر العميل عن الموعد المتفق عليه أو تقديم بيانات غير صحيحة.
10. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، الشعارات، التصميمات) هي ملكية حصرية لشركة ليموزين مطار القاهرة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
11. الاستخدام المحظور للموقع
يُحظر استخدام الموقع في:
- أي نشاط غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
- محاولات اختراق الموقع أو الإضرار به.
- نشر محتوى مسيء أو مضلل في التعليقات أو النماذج.
- استخدام الموقع لإرسال رسائل مزعجة (Spam).
12. حل النزاعات
في حال حدوث أي نزاع، نسعى دائماً للحل الودي أولاً. إذا تعذر ذلك، تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المصري وتختص المحاكم المصرية بالنظر في أي نزاع.
13. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحقنا في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية عليها.
14. التواصل
لأي استفسار حول شروط الاستخدام:
- الهاتف/واتساب: +20 111 190 8302
- الموقع: cairoairport-limousine.com